CAMBIOS:
Los productos adquiridos a través de nuestra Tienda Online podrán cambiarse dentro de los 15días de recibida la compra.
Es necesario para el cambio, que el producto se encuentre sin uso, y en perfectas condiciones.
De lo contrario, ShantiHolistica se reserva el derecho de cambio.
Los aros (por ser productos de uso personal) y productos personalizados no tienen cambio, exceptuando el caso de presentar fallas.
Importante: ShantiHolistica no asumirá el costo del envio surgido de un cambio, el mismo corre por cuenta del comprador. sólo se hará cargo del costo del envío de un cambio, en caso de un producto que haya llegado fallado o en mal estado.
DEVOLUCIONES:
En caso de que un producto llegue fallado o en mal estado, procederemos a realizar una devolución del dinero de la compra, siempre y cuando el reclamo se realice dentro de los 10 días luego de realizada la compra.
Los aros (por ser productos de uso personal) y productos personalizados no tienen devolución, exceptuando el caso de fallas.